Última actualización: 19 de octubre de 2026

Aviso de privacidad

Borrador. Redactado conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y, para quienes viven en la Unión Europea, el RGPD. Pendiente de revisión por un abogado.

Responsable

Anthony Alejandro Olvera García (nombre comercial: nuevaura), RUC 1729834364001, con domicilio en Guayaquil, Ecuador, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto de privacidad: anthonyolveraesc@gmail.com.

Datos que tratamos

Cuenta: nombre, correo, si confirmaste tu correo y la contraseña (guardada solo como hash; nunca en texto plano).
Datos de salud: tus lecturas de glucosa (valor, fecha, hora y momento del día), las notas que escribas, la unidad que usas y, si lo indicas, tu tipo de diabetes.
Pagos: los procesa Hotmart, que recibe tus datos de pago y los trata conforme a su propia política de privacidad. No vemos ni guardamos tu tarjeta. De cada aviso de pago guardamos solo tu correo, el producto, el número de transacción, el estado y las fechas. Si Hotmart nos envía otros datos tuyos (como nombre, documento o dirección), no los guardamos.
Técnicos: una cookie de sesión para mantenerte conectado y las cookies de seguridad de Cloudflare (ver Cookies).

Tus datos de salud

Las lecturas de glucosa son datos de salud y la ley los trata como datos sensibles. Por eso, antes de guardar tu primera lectura te pedimos tu consentimiento explícito y registramos la fecha en que lo diste. Solo los usamos para mostrarte tu historial, tus estadísticas, tus patrones y tu informe. Puedes retirarlo cuando quieras borrando tus lecturas o tu cuenta desde Ajustes. Tus valores de glucosa y tus notas nunca se envían por correo ni a Hotmart, y no aparecen en los registros técnicos del servidor.

Para qué los usamos y con qué base

Prestarte el Servicio: gestionar tu cuenta y tu plan, enviarte los correos de la cuenta (confirmación y recuperación de contraseña) y darte soporte. La base es el contrato que aceptas al registrarte.
Tus datos de salud: con tu consentimiento explícito, como se explica arriba.
Seguridad: proteger el Servicio de abusos (límites de intentos y filtros de bots). La base es nuestro interés legítimo en mantenerlo seguro.

Lo que no hacemos: no medimos tu uso con herramientas de analítica, no te enviamos publicidad ni boletines, no vendemos tus datos y no los procesamos con inteligencia artificial. Si en el futuro quisiéramos hacer alguna de estas cosas, te pediríamos tu consentimiento antes.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que operan el Servicio, cada uno con lo mínimo necesario:

Cloudflare (Estados Unidos, red global): alojamiento, base de datos y protección de seguridad. Guarda tu cuenta y tus lecturas.
Hotmart: procesa los pagos. Para activar, cancelar o reembolsar tu compra, la app se comunica con Hotmart usando el código de tu suscripción o el número de transacción. Nunca recibe datos de salud.
Resend (Estados Unidos): envía los correos de la cuenta. Recibe tu nombre, tu correo y el enlace del correo. Nunca recibe datos de salud.

Transferencias internacionales

Estos proveedores tienen servidores fuera del Ecuador, así que tus datos se transfieren a ellos para prestarte el Servicio, con las garantías que exige la ley.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación y actualización, su eliminación, oponerte a su tratamiento, suspenderlo y solicitar su portabilidad. Desde Ajustes puedes exportarlos, borrar tus lecturas y borrar tu cuenta directamente. Para otras solicitudes escribe a anthonyolveraesc@gmail.com. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador o la autoridad de tu país.

Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta. Al borrarla eliminamos de inmediato tu cuenta y tus lecturas. Los datos mínimos de tus pagos (correo, producto, transacción y fechas) los conservamos el tiempo que exigen las obligaciones tributarias, y luego los eliminamos.

Seguridad

Las contraseñas se guardan con un hash y una clave secreta, la conexión es cifrada (HTTPS), la base de datos está cifrada en reposo y la sesión usa una cookie protegida. Si ocurre una vulneración que afecte tus datos, te avisaremos y la notificaremos a la autoridad como indica la ley.

Cookies

Usamos solo cookies técnicas, necesarias para que el Servicio funcione y sea seguro: la de tu sesión y las que Cloudflare puede poner para filtrar bots y ataques. No usamos cookies de analítica ni de publicidad.

Menores de edad

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años.